豫园预约购票常见问题Q&A

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 预约购票常见问题  

问题一:  

Q:预约购票成功的游客,如何入园?  

A:全价票:身份证/港澳台身份证/护照原件+实名登记。   半价票:身份证/港澳台身份证/护照原件+优惠证件原件+实名登记。  

问题二:  

Q:如何预约购票?现场还能购票吗?  

A:您可通过各大线上旅游平台,凭身份证/港澳台身份证/护照分时预约购买豫园门票(一张身份证件一天只可购票一张),满额即止.景区区采用实名制预约购票,成功购买指定日期票的游客无需再次预约 现场暂停售票,敬请谅解。  

问题三:  

Q:如何预约购买半价门票?  

A:线上:凭身份证/港澳台身份证/护照分时预约购买豫园半价门票(一张身份证件一天只可购票一张),满额即止。   现场:出示本人预约购票时使用的身份证/港澳台身份证/护照原件及半价票所需的相关真实有效证件验证后方可入园。  

问题四:  

Q:符合免票政策的游客还需线上预约吗?  

A:无需线上预约,但是务必带好身份证件及相关真实有效免票证件,至现场实名登记验证成功后方可入园。  

问题五:  

Q:如何获取“随申码”?  

A:打开微信、支付宝或者“随申办”APP “扫一扫”功能,扫描下方二维码,即可生成属于自己的“随申码”。   “随申码”显示绿色方可入园,显示黄色、红色,谢绝入园。  

问题六:  

Q:未成年人、老年人没有手机,如何预约购票?  

A:未成年人、老年人可以用家属的手机完成线上预约购票。现场凭本人预约购票时使用的身份证/港澳台身份证/护照原件及优惠票相关真实有效证件验证后方可入园。  

问题七:  

Q:医护人员参观有优惠吗?  

A:自恢复开放起至2020年12月31日止,全国医护人员(含港澳台地区)本人可凭身份证及真实有效证件原件(执业医师、执业助理医师、执业药师、护士(师)、医技等其他卫生技术人员的相关执业证件)至现场实名登记验证成功后方可免费入园。  

问题八:  

Q:如果错过了预约时间怎么办?  

A:您将无法入园,需重新线上预约购票。之前购买的门票可通过原购买渠道自行申请退款。

上海市黄浦区豫园街道豫园
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